云南昆玉高速公路公司“青年文明号”集体 来源于:  发布时间:2014-05-07 10:58:21  发布人:陈敏

 

  自争创“青年文明号”以来,云南昆玉高速公路公司团委认真坚持做好服务工作。快速准确进行收费业务,时刻保持优质的服务,为驾乘人员提供优质、快捷的服务通道。云南昆玉高速公路公司团委现有273名团员,主要由昆明收费管理所团支部、晋宁所团支部与玉溪所团支部三个部门的团员组成,共设有5名委员,分为七个团小组。公司团委要求工作期间每位团员青年职工上岗时胸前都需配戴团徽,时刻提醒自己,认真做好工作,起到先锋模范带头作用。同时,在昆玉高速公路沿线收费站收费窗口都悬挂有“青年文明号”标识及服务公约,时刻提醒着广大团员青年职工的责任和义务。这是一支综合素质高、业务能力强、充满活力、敢打硬仗的青年集体。

 

  在团昆明市委的关心、支持下,在公司党总支的正确领导下,紧紧围绕公司营运管理工作,以创建“青年文明号”为载体,不断强化服务为民意识,全面提高服务水平,并将创建工作延伸至公司团员青年职工,开展了一系列主题突出、形式多样、工作扎实、成效显著的活动,努力打造“树文明形象,创一流服务,当行业标兵,展青春风采”的服务品牌,受到群众的好评和社会各界以及上级领导的肯定。

 

  昆玉公司团委以“用真诚的微笑,换取客户的满意”为服务口号。因此,为不断提高优质文明服务,我们对着装规范、队列要求、坐姿、微笑等多项内容,进行了严格要求和管理。

 

  公司团委以创建“青年文明号”为契机,与“张燕琼劳模创新工作室”共建推动公司营运管理发展为手段,主要体现在三个作用,1.充分发挥劳模先进的示范作用,2.落实创新成果的推广作用,3.培养一批一线业务能手的作用。通过学习劳模张燕琼同志的先进事迹,以及所获得过的荣誉等多项内容,带动公司更多的团员青年职工奋发上进。劳模工作室通过对团员青年的业务培训,文明服务培训等多项内容,发掘人才,培养更多的业务骨干。我们运用抽调收费员的监控录像及现场指导的方式,做到监管与学习并重的方式,加强团员青年的服务意识,更好的做好服务工作。不定时的组织团员青年进行抽看自己的录像,寻找自己的不足,学习他人的优点,同时在昆玉高速公路全线各收费站组织收费员在每天下夜班后在各收费管理所形体室进行集中培训。

 

  同时,公司团委加大对所辖各团支部“青年文明号”宣传栏的监督管理,让这些宣传栏充分了发挥学习平台实效。

 

  昆玉公司团委通过形式多样的、喜闻乐见的活动,正确的引导团员青年职工。先后组织公司全体团员青年职工对云南干旱灾区、昭通地震灾区的灾民奉献了我们的爱心;为怒江州和红河州高寒山区的贫困学童捐献衣物,为他们营造一个暖冬;为迎首届昆明南亚博览会进行万人清扫城市志愿活动、关爱敬老院孤寡老人等多项活动。公司团委通过这些活动的不断开展,不仅加强了团员青年们的凝聚力,还培养了团员青年职工的爱心服务意识。切实将青年文明号的意义通过行动,传播到青年之中。

 

  电话:67351038

 

  地址:昆明市经开区昌宏路136号

 

  单位:云南昆玉高速公路开发有限公司团委

 

昆玉