为丰富社区老年人的日常生活，紧跟时代前进的步伐，2018年4月18日-4月20日，严家地社区居民委员会针对社区部分老年人不会使用智能手机等问题，以简明易懂、直观具体的方式，邀请西山区阳光社会事务服务中心社工志愿者，在严家地社区居委会党员活动室为居民开展了“丰富社区老年人掌上生活”智能手机教学培训班志愿活动。本次教学的开展以“手机功能认识”为主题，主要包括了解手机基础功能及软件、实际操练及现场答疑三个部分，旨在帮助社区的老年人了解手机的各个按键和功能，学习一些基础的手机操作。

    第一天的课程分为两部分，一是由社工带领居民了解手机基本按键的功能，主要有开关机键、音量键、home键和“返回”键，每个按键可以操控哪些功能都进行了详细的解说。第二部分是教导大家如何用智能手机打电话、发短信、存手机联系人和使用相机，社工及社区居委会工作人员相互协作，对居民进行了“1对1”的指导和答疑。

     第二天及第三天的课程主要是温习前一天的内容和学习使用微信。“手机就像一个房子，里面的各个框框（软件）就像我们房子的锅碗瓢盆，在我们需要锅的时候就会去买个锅，手机也是一样的，当我们需要用到某个软件时，就可以去下载...”社工的讲解让大家记忆犹新，学习起来也简明易懂。

    因考虑到老年人的记忆力不是很好，故而志愿者在一对一答疑时根据每个人手机的不同，逐一将操作步骤都写在纸上，并现场让大家一遍遍的操作演练加以巩固。在学习的过程中，老人们的参与度和活跃度都很高，部分老人学的特别快，还发短信给自己的孩子“自己正在社区学习怎么使用手机”、甚至还把现场学习的视频通过微信发给了亲朋好友。

    通过社工的介入和社区居委会工作人员的配合下，本次手机功能使用培训获得了老人们的一致称赞和好评，大家还表示很感谢社区组织这样的活动，学会了用手机，自己去哪里都自信了很多，希望这样的活动可以多组织！