在昆明市开展争创全国文明城市的浓厚氛围中，盘龙区西部计划志愿者团支部结合各位志愿者的实际服务岗位工作情况，在盘龙区“创文”全真模拟测评及国检迎检准备工作阶段，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，加入到各项专项整治行动中，开展了丰富多彩的志愿服务行动。

一是开展环境卫生清扫志愿服务行动。根据志愿者服务单位的具体工作安排，充实到相应网格中对老旧居民小区内、背街小巷、城市道路、农贸市场周边、公园内等区域的可见垃圾进行清扫，对随地吐痰、随手丢垃圾的市民游客进行劝导监督，做到城市环境干净、整洁的整治标准。二是开展不文明行为劝导志愿服务行动。以无烟场所的吸烟劝导、城市道路共享单车乱停乱放现象的规范整理为重点，针对盘龙区青少年活动中心为无烟单位而场所内有学生家长等来往人员存在吸烟现象的实际情况，特安排了数位志愿者，对场馆内学生家长等行人的吸烟行为进行引导和劝阻，保证烟头不见于地，营造无烟场所做到真正无烟的良好氛围，宣传“市民素质高一分，城市形象美十分”的文明号召，确保场所内前来参加培训班的学生能够有更加干净、舒适的公共环境。同时对公交车站和地铁站周边等共享单车密集场所乱停乱放的现象进行规范整理，对不文明停放非机动车的行为进行劝阻和监督，从而逐渐提高市民文明出行、遵守秩序的公共道德素质。三是开展文明乘车交通志愿服务行动。在早晚上下班高峰期，针对辖区内繁忙主次干道公交车站存在的行人上车拥挤、无序，不走斑马线的问题，各位志愿者积极主动地加入到交通志愿者队伍中，穿着志愿者服装，亮出身份、主动作为，引导行人排队乘车，做到不抢不挤，避免引起安全事故，并热情耐心地为行人指路，保证了公交站台的乘车秩序和环境卫生等。四是开展未成年人心理辅导志愿服务行动。在建立未成年人心理健康辅导站的社区服务的志愿者们主动加入到为未成年人的健康成长进行心理辅导的队伍中，进过严格专业的培训后能够对一些有心理困扰或心理问题的未成年人的热线来电或上门咨询进行有效的个别心理辅导，提供有针对性的心理支持，或根据情况及时将其转介到相关专业心理咨询机构或心理诊治部门，并做好协同合作、回归保健和后续心理支持工作。

盘龙区西部计划志愿者团支部的各位志愿者根据实际岗位实实在在做的志愿服务还有很多很多，我们就像一颗颗螺丝钉一样深入到基层中，出现在需要我们的地方默默奉献出自己的一份力量，永远以“雷锋精神”为指引，与全区各线广大志愿者朋友一道助力文明城市建设，为建设区域性国际中心城市核心城区添砖加瓦。

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